深圳购房人申请优惠房贷利率遭遇银行“反价”一事又有新进展。2月24日，深圳银监局表示，各银行已启动应急预案，积极调配资金开辟“绿色通道”，争取已受理的个人住房贷款尽快审批发放。此外，在办理个人住房贷款业务时，各银行将杜绝强行捆绑销售理财产品、办理信用卡等行为。目前，已经有3位因在办理房贷业务中存在不当行为的客户经理受到处罚。
近期，深圳多位贷款购房人向监管部门投诉称，银行存在不兑现贷款承诺及利率优惠承诺，滞压放款或违背承诺提高贷款利率等问题。深圳银监局立即采取多项措施展开调查，要求银行在完善相关手续的前提下按照贷款受理、审批时间顺序尽快发放相关住房贷款，不得简单采取“价高者得”的方式发放，并表示将严厉查处个人住房贷款业务中存在的违规行为。
2月24日，深圳银监局向媒体表示，深圳各银行已经及时采取了相应处理措施，成立了由分管副行长牵头的工作小组，启动相应应急预案，将深圳银监局的工作要求迅速传达到基层网点，对客户做好一对一的耐心沟通和解释工作。此外，银行正积极调配资金，开辟“绿色通道”，加快已受理个人住房贷款的审批、发放工作，并积极向总行反映情况，争取总行政策和资金支持。在办理个人住房贷款业务时，将杜绝强行捆绑销售理财产品、办理信用卡等行为。银行也已开展自查自纠，严查内部违规行为。
据悉，工商银行深圳市分行和北京银行深圳分行已对在办理个人住房贷款业务中存在不当行为的客户经理姚某等3人给予了行政记过处分和罚款1万元的经济处罚。中国银行深圳市分行等银行已经得到总行的部分资金支持，其他银行也正在积极争取和调配资金，力争尽快发放相关贷款。因受总行系统、技术等因素无法及时发放贷款的工商银行深圳市分行也在加紧向总行申请，争取尽快解决系统和技术问题。
